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事故発生エックスサーバーを使っててよかった

2014年10月28日



 

やっぱり、エックスサーバーを使っててよかったぁー

 

新しいサイトを作る為に、新しいドメインを2つ取得して
DNSをエックスサーバー用に変更し、新規ドメインを
エックサーバーに割り付けようとしたときに事故が発生

1つ目のドメインは正常に設定できたのですが
2つ目の日本語ドメインを登録しようとしたら
取得したハズのドメインが、どうしても表示されない

DNSの変更も、間違い無く完了しているのに
サーバー側で、ドメインが登録できない・・・

えっ?

どうして・・・

 

お金も払って取得したドメインなのに設定できなきゃ
意味ないじゃん

アナタならどうしますか?

 

さっそく、エックスサーバーサポートセンターに電話してみた
契約IDとサバーネームを伝え、状況を説明すると

すぐに調べて回答してくれました

おぉーー、なんと早い!

どうも、私が取得したドメインは、前に使ってたヒトが
まだ、サーバーに設定したままになっているらしい

 

おいおい、もう私のドメインになったのだから
前のヒトは無効でしょう・・

 

エックスサーバーサポートが言うには・・・

今回取得したドメインのWhois情報、いわゆる
ドメインの所有者情報を私のデーターに書き換えてから
登録したい、ドメインをメールで知らせて欲しいとのこと

さっそく、Whois情報を私のデーターに修正して
サポートへ連絡しました

その後、丁寧なメールをいただき、無事にサーバーに
割り当てることができました

やっぱり、困ったときに迅速に対応してもらえる
エックスサーバーを利用してて良かったなぁーと
思いました

 

 

 

 




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